閑散期の乗り切れそうなヒント
ひとつひとつはちょっとした事
- 来店したお客様に静かに素早く接近
- ふわ~っと真正面接近は難易度上がる
- 少し大きめな声でハッキリ説明する
- 少し勢いがあるように雰囲気出す
- 恐る恐るの接近のときと反応に差が!
- 閑散期ほど夕方あたり自信を持って
- お客様の要望の変化に素早く対応がコツか
- 代わりの案もすかさず勇気出して奨める
- 結果その日初めての売上に繋がった!
- 何が欲しいかわかっていない時人に効くかも
- 緩急ある接客がコツか?
- 1stコンタクトはやはり閑散期はシビア
- 遠慮がちな「いらっいませ」よりも
- 思いきって元気良く踏み出す勇気も必要!
- 静かにテキパキ、説明は元気に堂々と
- でも、押し売りはもちろんダメで
- シビアでも丁寧に接客すればいける!
本日から夏休み明けで厳しい感じでしたが、このポイントに気づいてお客様の反応も変わったので忘れないうちに記録